Como a tecnologia está remodelando a gestão de pessoas no RH

Embora a transformação digital avance rapidamente nas empresas, o setor de Recursos Humanos ainda enfrenta desafios para incorporar tecnologias digitais em suas rotinas e processos
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Profissional de Recursos Humanos utilizando tecnologias digitais para gestão de pessoas em ambiente corporativo moderno.

A transformação digital já é uma realidade nas empresas, impulsionando mudanças profundas em diversas áreas. No entanto, o setor de Recursos Humanos ainda convive com uma adoção parcial das tecnologias disponíveis para gestão de pessoas. De acordo com uma pesquisa da TOTVS, realizada em parceria com a Ahgora, cerca de 27% dos profissionais de RH ainda não utilizam ferramentas tecnológicas em suas atividades, revelando um espaço considerável para modernização no setor.

O estudo da TOTVS destaca que, apesar da maioria (70,6%) dos profissionais já utilizarem soluções digitais, a parcela que ainda resiste à adoção tecnológica representa um entrave importante. Organizações que não investem em inovação podem estar deixando de aproveitar ganhos relevantes, como automação de tarefas, redução de erros e decisões mais estratégicas para a gestão de talentos.

 

O avanço do RH digital e os obstáculos na adoção tecnológica

O relatório “HR Innovation”, elaborado pela TOTVS, evidencia os benefícios que a digitalização tem proporcionado ao RH. As áreas que mais se beneficiam das ferramentas tecnológicas são o registro e controle de ponto (60,25%), a gestão da folha de pagamento (51,46%), administração de férias (45,47%) e processos de atração e seleção (40,59%). A automação dessas tarefas rotineiras permite que os profissionais de RH direcionem seus esforços para funções mais estratégicas, como o desenvolvimento de pessoas e a promoção da cultura organizacional.

Apesar desses avanços, o estudo aponta que a resistência à mudança ainda é um dos principais obstáculos. Muitos profissionais encontram dificuldades para justificar o investimento em novas tecnologias, seja por desconhecimento dos benefícios, barreiras culturais ou limitações orçamentárias. Superar essas dificuldades é essencial para que o RH possa assumir uma posição mais estratégica dentro das empresas.

 

Inteligência Artificial como catalisadora da transformação do RH

A Inteligência Artificial (IA) desponta como um dos elementos centrais para a evolução do RH. Segundo o estudo da TOTVS, 37,4% dos profissionais acreditam que a IA terá um papel fundamental em suas operações até 2025. As principais aplicações incluem análise avançada de dados e geração de relatórios (59,27%), suporte ágil à tomada de decisão (52,44%) e tecnologias como reconhecimento facial para controle de ponto (52,16%).

No entanto, a pesquisa revela que nem todos os profissionais se sentem preparados para lidar com essas inovações. Apenas 72,94% afirmam estar aptos para integrar a IA em suas rotinas. Isso demonstra a necessidade urgente de investimento em capacitação para que o RH possa explorar plenamente o potencial dessas tecnologias disruptivas.

 

Caminhos para um RH mais estratégico, ágil e eficiente

O cenário apresentado pelo estudo “HR Innovation” da TOTVS aponta para um futuro em que o RH se fortalece como um parceiro estratégico dentro das organizações, amparado pela tecnologia. Para alcançar essa evolução, é fundamental que as empresas invistam em soluções digitais, promovam a qualificação de seus profissionais e adotem uma gestão de pessoas orientada por dados.

Além dos benefícios operacionais, a digitalização do RH contribui para o fortalecimento da cultura organizacional, melhora a experiência dos colaboradores e amplia a capacidade das empresas de se adaptarem a ambientes de negócios complexos e dinâmicos. Em mercados cada vez mais competitivos, aquelas organizações que apostam em um RH tecnológico e preparado estão melhor posicionadas para inovar, colaborar e crescer de forma sustentável.

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